深圳多個大賣接入DeepSeek！投喂姿勢看差距

DeepSeek在跨境電商領(lǐng)域掀起一股應(yīng)用熱潮，被認為是拉開賣家差距的一個超級工具，似乎誰還沒用DeepSeek輔助運營，可能馬上就掉隊了。

據(jù)悉，深圳大賣道通科技已完成DeepSeek的全面接入和本地化部署，并應(yīng)用DeepSeek訓(xùn)練流程。與此同時，安克創(chuàng)新、致歐科技、華凱易佰等大賣也在加注AI技術(shù)的應(yīng)用和測試，持續(xù)“投喂”，挖掘更多的使用策略，以期實現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長，一場效率之戰(zhàn)已然展開。（正確使用DeepSeek，最大難點是如何“投喂”提問！2月24日-26日，行業(yè)大賣現(xiàn)場演示，點擊此處報名2025CCEE雨果跨境展，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。）

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多個大賣接入DeepSeek

DeepSeek讓許多賣家在文案、客服、選品等方面提高了運營效率，這一現(xiàn)象不僅反映了AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用，也預(yù)示著未來跨境電商的變革方向。業(yè)內(nèi)多家大賣表示接入DeepSeek，加碼人工智能。

深圳跨境大賣道通科技是首批用DeepSeek做跨境的大賣。近期，深圳大賣道通科技在互動平臺表示，道通科技已完成DeepSeek的全面接入和本地化部署，并應(yīng)用DeepSeek訓(xùn)練流程，加速推進道通以巡檢垂域大模型為核心的空地一體解決方案在能源、交通等領(lǐng)域的廣泛推廣。

此外，在機器人領(lǐng)域，道通科技也在提前布局。據(jù)悉，道通科技于2024年11月19日完成“深圳市道和通泰機器人有限公司”的工商登記注冊。道通科技在機器人方面的業(yè)務(wù)布局包括：智能機器人、特殊作業(yè)機器人、服務(wù) 消費機器人、智能無人飛行器，以及AI相關(guān)軟件、平臺與服務(wù)。子公司初期將主要聚焦能源、安防、交通場景，為客戶提供數(shù)智化、無人化、 空地一體化的整體解決方案。

除道通科技外，業(yè)內(nèi)其他大賣也在研究DeepSeek等AI工具的使用。

致歐科技披露，持續(xù)關(guān)注DeepSeek等技術(shù)的發(fā)展，目前AI已運用于客戶服務(wù)、文案寫作、視覺內(nèi)容生成、VOC 洞察、產(chǎn)品研發(fā)、流程自動化、日常辦公、軟件開發(fā)等方面。2025年，致歐科技將通過整合各項前沿技術(shù)平臺并基于大模型的智能知識庫，將AI技術(shù)的全面規(guī)劃應(yīng)用，提升工作效率，提高業(yè)務(wù)處理的穩(wěn)定性和準確性。

安克創(chuàng)新也是全球首批采用AI工具的企業(yè)之一，目前在提效、創(chuàng)意和產(chǎn)品落地等方面積極探索AI應(yīng)用。安克創(chuàng)新稱，盡管當前AI大模型落地場景有限，但其為終端企業(yè)帶來巨大機遇，未來落地需耐心觀察。AI大模型可能改變互聯(lián)網(wǎng)模式，若與智能安防、智能家居等場景結(jié)合，將革新用戶體驗。公司對AI充滿期待，將持續(xù)投入資源。

華凱易佰此前披露，雖尚未接入DeepSeek，但其表示公司致力于通過自主研發(fā)與外部合作等多重路徑，不斷深化信息化管理水平，同時密切關(guān)注人工智能領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展與行業(yè)應(yīng)用。

實際上，華凱易佰此前已將AICG技術(shù)大量運用于跨境電商領(lǐng)域，根據(jù)披露，去年已助力智能決策3000萬次，各平臺文案生成400萬次，類目推薦700萬次。

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正確“投喂”DeepSeek

生成式AI的紅利釋放下，系統(tǒng)化的AI培訓(xùn)確實是跨境賣家的剛需。然而，市面上存在許多利用信息差牟利的培訓(xùn)課程，這可能會讓賣家忽略DeepSeek真正的使用價值。因此，賣家在使用DeepSeek時，應(yīng)注重其在提升運營效率、降低成本方面的實際應(yīng)用。

目前，賣家們常用的DeepSeek指令包括：生成產(chǎn)品標題和描述、分析社交媒體熱詞、客服話術(shù)生成、競品分析報告、提供運營建議等。但要想從DeepSeek獲得更實用的內(nèi)容，輸入指令時需要掌握一定技巧。

有不少賣家總結(jié)出一些常用的指令，比如資深賣家敏哥分享的一個例子：要用DeepSeek做產(chǎn)品圖，可以輸入基本介紹以及產(chǎn)品的基本信息：我是一名亞馬遜美國站的資深賣家，我的產(chǎn)品是一款運動水杯，這是產(chǎn)品的參考鏈接：XXX。麻煩根據(jù)這款產(chǎn)品，幫我生成3個不同風格背景的提示詞，要求語言為英文，圖片自然，并且符合電商平臺的使用調(diào)性。

再比如：我是一個亞馬遜新手賣家，只有三萬元的啟動資金，請幫我去進行選品工作，需要考慮到資金和新手賣家，給出一個選品數(shù)據(jù)框架，框架參考如圖。

從這些實際操作的案例看，給DeepSeek提問有大概的范式，盡量要有明確的身份、條件、需求，賣家可以多嘗試不同的提問方式。

首先，明確目標十分關(guān)鍵。比如，簡單輸入 “幫我優(yōu)化廣告。”DeepSeek很難給出精準有效的策略。而 “為我的跨境電商獨立站（銷售家居用品）提供Facebook廣告優(yōu)化建議，目標受眾是25-40歲的美國女性，預(yù)算為每天50美元?！?這樣清晰的指令，能讓DeepSeek結(jié)合具體情況，給出針對性強的建議。明確目標、受眾和預(yù)算，是獲得有效建議的基礎(chǔ)。

其次，提供背景信息必不可少。若只是問 “如何提高轉(zhuǎn)化率？”，答案可能寬泛而缺乏實用性。但 “我的獨立站轉(zhuǎn)化率目前是 1.5%，主要銷售電子產(chǎn)品，流量來自谷歌廣告和社交媒體。請?zhí)峁┨嵘D(zhuǎn)化率的實用建議。” 這種帶有當前數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)類型、流量來源等背景信息的提問，能幫助DeepSeek生成更貼合實際業(yè)務(wù)情況的建議，更具落地性。

另外，分步驟提問也是優(yōu)化指令的有效方法。以市場分析為例，籠統(tǒng)地問 “如何做市場分析？”，得到的回答可能不夠具體。若分步驟提問，如 “列出分析東南亞跨境電商市場的關(guān)鍵指標?！薄叭绾问占@些數(shù)據(jù)？”“如何根據(jù)數(shù)據(jù)制定市場進入策略？”，這樣能讓DeepSeek的回答更結(jié)構(gòu)化，賣家也能依據(jù)這些步驟逐步推進，更便于實際操作。

以資深賣家“風中的廠長”為例 ：他們利用DeepSeek來分析產(chǎn)品市場趨勢和消費者畫像，并開始研究如何優(yōu)化廣告投放。在內(nèi)容創(chuàng)作方面，DeepSeek已被大量用于編寫短視頻腳本，表現(xiàn)出色，尤其是在場景描述和代入感方面。然而，對于某些戶外場景，DeepSeek的描述可能不夠?qū)嶋H。

此外，DeepSeek也被用于撰寫直播腳本，提高了工作效率。盡管如此，由于公司崗位設(shè)置不像部分跨境公司那樣細分，DeepSeek的使用并沒有導(dǎo)致他們內(nèi)部人員優(yōu)化。同時，他還表達了對AI工具的進一步期望，希望今年可以出現(xiàn)能夠針對優(yōu)化供應(yīng)鏈倉儲（優(yōu)化庫存，減少各地倉庫之間調(diào)貨成本）以及高效抓取用戶評價并分析的AI工具，以提升生產(chǎn)反饋的效率。

據(jù)報道，浙江義烏的老板們也開始利用DeepSeek+AI開啟了跨國生意。義烏的一個商戶，通過一個AI小程序，能夠迅速生成外語視頻來推銷商品。僅憑一段幾十秒的英語視頻就能銷售完一批次的襪子?，F(xiàn)在結(jié)合DeepSeek生成的文案，AI小程序可以基于這些文案在大約10分鐘內(nèi)生成相應(yīng)的外語視頻，極大提高了效率。

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（來源：雨果跨境編輯部）