亞馬遜正在審查！大批美站賣家收到“提醒”郵件

本文經(jīng)授權轉載自：賣家之家

跨境電商的合規(guī)化已成必然趨勢，DOE認證只是其中一環(huán)。

近日，多位在亞馬遜美國站銷售燈具類產(chǎn)品的賣家稱，收到平臺通知，要求自2025年2月18日起，所有在售燈具產(chǎn)品必須通過美國能源部（DOE）認證，否則將面臨產(chǎn)品下架風險。

消息一出，許多賣家感到困惑：這一通知是否屬實？

01 燈具也被要求注冊DOE？

DOE認證是美國能源部對特定商品設立的能效標準認證，旨在降低能源消耗、減少環(huán)境污染。我們通常說的DOE是指美國電子電氣產(chǎn)品的DOE能效認證。

上周，亞馬遜向大量賣家發(fā)出通知郵件，宣布將于2025年2月18日正式更新管道產(chǎn)品（Plumbing Products）的合規(guī)政策。亞馬遜明確指出，只有由制造商或進口商驗證為符合D0E標準的管道產(chǎn)品才允許銷售，在項目型號字段中沒有有效型號的產(chǎn)品將被禁用。

管道產(chǎn)品需要申請DOE認證已成事實，那燈具產(chǎn)品呢？

一位美區(qū)LED燈具的賣家對“燈具產(chǎn)品需申請DOE認證”表示半信半疑，還特意去檢測機構尋求答案。對方給出的答案為：LED燈具除了風扇燈可以注冊之外，其他的LED燈具都是不能注冊的，只能提供檢測報告，或者是把產(chǎn)品當做風扇燈來進行注冊。

于是該賣家產(chǎn)生不解，在知無不言上提出疑問：需要提交FTC標簽還是檢測報告就行？

針對這個問題賣家們都有不同的理解，大部分賣家認為，通常情況下，完成DOE認證不僅僅需要提供檢測報告，還需要確保產(chǎn)品上或包裝上有正確的FTC能效標簽。這是因為聯(lián)邦貿(mào)易委員會要求某些類型的燈具展示能效信息給消費者。

具體到LED燈具，主要是要通過DOE規(guī)定的能效測試并獲得合格的檢測報告。至于說風扇燈可以注冊而其他燈具只能提供檢測報告的情況，這可能更多是指在某些特定情境下如何處理注冊流程的問題。大多數(shù)情況下，還是需要依據(jù)DOE的要求進行相應的能效測試和合規(guī)性確認。

那是否已經(jīng)有燈具賣家觸發(fā)DOE認證了呢？

02 還未有人觸發(fā)認證？

根據(jù)跨境圈賣家們的聊天發(fā)現(xiàn)，目前還未聽說有人觸發(fā)DOE認證，但是確實很多賣家收到了這個合規(guī)通知。

一位賣家反饋道：“我朋友前段時間也也遇到了要求提供相關關于doe的認證，他們也是燈具的，直接開case聯(lián)系客服證明自己不屬于亞馬遜受限制的產(chǎn)品，便恢復了鏈接?！?/p>

有服務商指出，DOE是美國能效認證，原來是沒有強制要求的，一旦被系統(tǒng)抓取或是審核，必須要提供這個檢測報告。DOE 受影響的商品類別包括但不限于：

信息類：機頂盒、顯示器等

電源類：外部電源、電源適配器

電視機

音視頻類：DVD播放器等小型電池

充電系統(tǒng)：藍牙耳機、音箱、運動手環(huán)、手機、平板等

大型電池充電系統(tǒng)：如電動車充電設備等

照明類：LED燈具、熒光燈、整流器等

如果眼下一些燈具賣家也收到了要求DOE認證的郵件，可以先自行判斷你的產(chǎn)品是否屬于DOE認證強制要求的產(chǎn)品分類里面，如果不是可以考慮申訴說明被錯誤識別的原因，看是否需要換類目之類的；如果非誤判就要積極提交材料了。

如果是誤判的，申訴的思路可以分為兩個方向：

1、證明你是什么產(chǎn)品：產(chǎn)品包裝六面圖，采購發(fā)票，產(chǎn)品說明書，商品描述，產(chǎn)品視頻，證書，競品的asin等等；

2、證明你不是什么產(chǎn)品：你為什么不能是XXX的產(chǎn)品呢？指明先前是同事誤操作上錯敏感詞，現(xiàn)在已經(jīng)刪除（提供刪除前后的文案對比圖），還有從成分，材料等方面佐證。

如果產(chǎn)品就是在DOE認證必須范圍內(nèi)而缺少認證，亞馬遜會要求在30天內(nèi)提供產(chǎn)品認證證明否則鏈接可能會直接下架處理，提供資質(zhì)才能恢復鏈接。

根據(jù)上周美國衛(wèi)浴類賣家，被要求2025年02月18日前提供管道產(chǎn)品DOE認證，他們在認證的過程中得出的經(jīng)驗來看DOE認證的周期一般是2-4周就可以下證，通過率較高，DOE認證主要關注產(chǎn)品的能效表現(xiàn)，產(chǎn)品設計和材料選擇合理，都能通過認證。

分享DOE認證辦理流程：

1.準備資料：企業(yè)需要準備包括產(chǎn)品說明書、技術規(guī)格書、電路圖等在內(nèi)的相關資料。

2.選擇認證機構：企業(yè)需選擇一家具備DOE認證資質(zhì)的認證機構進行合作。

3.提交申請：企業(yè)將準備好的資料提交給認證機構，并填寫DOE認證申請表。

4.審核與檢測：認證機構將對企業(yè)提交的資料進行詳細審核，并按照相關標準對樣品進行檢測。

5.提交DOE注冊：認證機構在DOE提交注冊，企業(yè)可在產(chǎn)品上標注DOE認證標志，并在美國市場上合法銷售。

亞馬遜合規(guī)化進程加速，未來或擴展至更多品類如家電、電源設備，賣家們要做的是及時關注政策信息，并做出回應。

封面圖源：圖蟲創(chuàng)意

（來源：雨果網(wǎng)的朋友們）